Взаимодействие  ИИ, несомненно, является движущей силой будущего персонализированных разговоров с клиентами. В 2024 году компании, которые используют обслуживание клиентов на […]

Сделайте персона Повышение CSAT на 27%. Закажите демонстрацию Convin’s AI Phone Calls, чтобы узнать, как это сделать Почему ИИ —

анализировать тикеты поддержки клиентов, взаимодействие в социальных сетях и т. д. Эта интеграция позволяет ИИ предоставлять высокорелевантные ответы и предугадывать

клиентов будут  Мультимодальные взаимодействия в разговорном ИИ выходят за рамки текста, интегрируя голос и даже видео. Эта возможность имеет решающее

Мультимодальные Мгновенное решение проблем : ИИ обрабатывает стандартные запросы в режиме реального времени, гарантируя, что клиентам не придется долго ждать.