Pero ¿y si te dijéramos que puedes sacar lo mejor de todo sin problemas y lograr un aumento del 21 % en las ventas y del 27 % en la satisfacción del cliente ? ¡En serio!
“Un estudio de McKinsey revela que el 60% de los encuestados en empresas con operaciones digitales y de TI integradas afirman que las inversiones de sus empresas en tecnología crean valor comercial”.
En palabras más simples, ¡integre el software de monitoreo de llamadas de Convin en su pila tecnológica existente!
Muéstrame cómo las integraciones de Convin impulsan las ventas y la satisfacción del cliente
El objetivo de integrar Convin con su infraestructura tecnológica actual es mejorar la eficiencia y la eficacia del centro de contacto. Ofrecer una mejor experiencia tanto a clientes como a empleados.
Además, la integración Datos de números de teléfono móvil actualizados en 2025 con Convin permite recopilar información de las conversaciones para triplicar el rendimiento de su centro de contacto. ¡Más información sobre esto en el siguiente segmento!
Escuche nuestro Podcast sobre ¿Cómo construir una pila tecnológica de ventas ideal?
¿Por qué debería integrar el software de monitoreo de llamadas de Convin en su pila tecnológica existente?
¿Puede identificar algunos desafíos que Panel de análisis aún podrían prevalecer en la integración de su pila tecnológica actual? Algunos de ellos se enumeran a continuación:
- Los agentes no siguen el guión de la llamada
- Mala experiencia del cliente
- Falta de datos y conocimientos
- Dificultad para adaptarse al cambio
- Ciclo de retorno de la inversión más largo
- No alcanzar el 100% de control de calidad de llamadas
Por otro lado, el software de centro de contacto Número de teléfono de Qatar de Convin, basado en IA, utiliza inteligencia conversacional, lo que ofrece una mejor perspectiva de estos problemas y simplifica enormemente las operaciones. Analicemos los beneficios de integrar su infraestructura tecnológica con Convin.
- Mayor eficiencia: al integrar Convin con su pila tecnológica existente, su centro de llamadas puede optimizar sus procesos y reducir el tiempo y el esfuerzo necesarios para manejar llamadas y resolver problemas de los clientes.